TERMS & CONDITIONS

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

1. ΓΕΝΙΚΑ

Οι κάτωθι «όροι χρήσης», έχουν υιοθετηθεί και πρέπει να εφαρμόζονται σε όλες τις συμβάσεις πώλησης των προϊόντων ΜΙΝΑS που συνάπτονται από τον καταναλωτή και την εταρία ΖΗΝΟΒΙΑ ΜΑΡΓΑΡΙΤΟΠΟΥΛΟΥ ΚΑΙ ΣΙΑ Ο.Ε., η οποία φέρει το αποκλειστικό δικαίωμα να εμπορεύεται τα προϊόντα ΜΙΝΑS, καθώς αποτελεί τον δικαιούχο του εν λόγω περιουσιακού δικαιώματος. Η έδρα της εταιρίας βρίσκεται στην οδό Εμμανουήλ Μπενάκη 8 στην Κηφισιά. Η εταιρία ΖΗΝΟΒΙΑ ΜΑΡΓΑΡΙΤΟΠΟΥΛΟΥ ΚΑΙ ΣΙΑ Ο.Ε. συστήθηκε και λειτουργεί βάσει του ελληνικού δικαίου και όποια διένεξη προκύψει από συμβάσεις που αυτή συνάπτει διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Οποιοσδήποτε, δύναται να επικοινωνήσει με την εταιρία είτε διά τηλεφώνου (210-6233577, 210-8144290), είτε μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος (getintouch@minastudio.com), είτε μέσω των διαδικτυακών λογαριασμών που αυτή διαθέτει (Instagram, Facebook) υπό το όνομα “Minas designs”. Η εταιρία διαθέτει το αποκλειστικό δικαίωμα να τροποποιεί τους κάτωθι όρους όπως και όποτε επιθυμεί σεβούμενη πάντοτε τα δικαιώματα του καταναλωτή σύμφωνα με το Ν. 2251/1994. Οι «όροι» έχουν έναρξη ισχύος κατά τον κρίσιμο χρόνο όπου ο καταναλωτής εκδηλώσει τη βούλησή του να συνάψει σύμβαση με την εταιρία και συγκεκριμένα μόλις κάνει την παραγγελία του, είτε μέσω του ιστότοπου, είτε διά τηλεφώνου. Η αποδοχή από τον καταναλωτή των όρων χρήσεως είναι απαραίτητη προκειμένω να ολοκληρωθεί η σύναψη της συμβάσεως πώλησης ορισμένου/ων αντικειμένων.

2. ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ

Ο καταναλωτής που επιθυμεί να αγοράσει προϊόντα της εταιρίας μέσω του ιστότοπου υποχρεούται να δημιουργήσει έναν λογαριασμό, στον οποίο πρέπει να παραθέσει τα προσωπικά του στοιχεία (ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, e-mail) εγκύρως καθώς και τον τρόπο πληρωμής. Η διαδικασία αυτή είναι απαραίτητη προκειμένου να διασφαλίζεται αφενός ο τρόπος πληρωμής καθώς και η διαφάνεια του προσώπου με τον οποίο συμβάλλεται η εταιρία. Οι προσωπικές πληροφορίες του καταναλωτή συνιστούν προσωπικό δεδομένο, δεν αναπαράγονται από την εταιρία και προστατεύονται πλήρως.

3. ΠΛΗΡΩΜΗ

Οι τιμές των προϊόντων αναγράφονται στον ιστότοπο και συμπεριλαμβάνουν το νόμιμο φόρο (Φ.Π.Α. 24%). Στις τιμές δεν υπολογίζεται εξ αρχής το κόστος αποστολής. Ο καταναλωτής, μόλις επιλέξει το προϊόν, υποχρεούται να καταβάλλει το τίμημα, με όποιον τρόπο επιλέξει από τους προτεινόμενους. Σε περίπτωση που η παραγγελία διενεργηθεί διά τηλεφώνου, αν ο καταναλωτής επιλέξει ως τρόπο αποπληρωμής την τραπεζική κατάθεση, τότε αυτή θα πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός 4 ημερολογιακών ημερών.

4. ΠΑΡΑΔΟΣΗ

Η παράδοση γίνεται εντός 3 ή 4 ημερολογιακών ημερών και οπωσδήποτε δεν υπερβαίνει τις 30 ημέρες που ορίζει ο νόμος ως ανώτατο όριο.

5. ΚΙΝΔΥΝΟΣ ΚΑΤΑΣΤΡΟΦΗΣ ΠΡΑΓΜΑΤΟΣ 

Ο κίνδυνος καταστροφής ή απώλειας του πράγματος ανήκει στη εταιρία. Η εταιρία αναλαμβάνει τον κίνδυνο κατά την αποστολή του πράγματος έως ότου ο καταναλωτής αποκτήσει τη φυσική κατοχή του. Επομένως και κατά τη μεταφορά του από τον μεταφορέα, ο κίνδυνος παραμένει στην εταιρία. Έκτοτε ο κίνδυνος μεταφέρεται στον αγοραστή.

6. ΕΓΓΥΗΣΗ

Η εταιρία διαθέτει δικό της εργαστήριο και εγγυάται για την άριστη και υψηλή ποιότητα των προϊόντων της. Παρέχει εγγύηση εφ’όρου ζωής για το γυάλισμα και τον καθαρισμό των κοσμημάτων χωρίς κόστος.

7. ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ

Ο καταναλωτής, κατόπιν της αγοράς στην οποία έχει προβεί, έχει δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση εντός 14 ημερολογιακών ημέρων από την ημέρα σύναψης της σύμβασης και συγκεκριμένα από την ημέρα που απέκτησε τη φυσική κατοχή του πράγματος, χωρίς να αναφέρει τους λόγους υπαναχώρησης, σύμφωνα με το άρθρο 3 ε του Ν. 2251/1994. Το δικαίωμα ασκείται με απλή δήλωση του καταναλωτή προς την εταιρία ή εγγράφως (το υπόδειγμα του εντύπου θα το βρείτε στο τέλος της σελίδας). Όταν το δικαίωμα ασκηθεί, ο καταναλωτής έχει υποχρέωση σε 14 ημερολογιακές ημέρες, από τη στιγμή που ενημέρωσε την εταιρία, να επιστρέψει το πράγμα και η εταιρία έχει την υποχρέωση να επιστρέψει το ποσό που έλαβε ως πληρωμή στο ακέραιο εντός 14 ημερολογιακών ημερών από τη στιγμή που ενημερώθηκε για την άσκηση του δικαιώματος. Ο καταναλωτής βαρύνεται με το κόστος της επιστροφής του/των πράγματος/ων. Με το πέρας των 14 ημερολογιακών ημερών από τη σύναψη της σύμβασης, το δικαίωμα απόλλυται και ο καταναλωτής δεν έχει πλέον τη δυνατότητα να το ασκήσει.

8. ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

Η εταιρία κάνει δεκτές τις επιστροφές προϊόντων εντός ευλόγου χρόνου, εφόσον διαπιστώσει από το δικό της εργαστήριο, οτι αυτά δεν έχουν φορεθεί ή χρησιμοποιηθεί με οποιονδήποτε τρόπο, καθώς και οτι αυτά αποτελούν γνήσια προϊόντα MINAS, που έχει πωλήσει η ίδια αυτοπροσώπως ή δια των αντιπροσώπων της. Κατά την επιστροφή του προϊόντος ο καταναλωτής δύναται να επιλέξει ένα άλλο προϊόν προς αντικατάσταση, ίσης αξίας ή ανώτερης, καταβάλλοντας το υπόλοιπο ποσό. Αν δεν επιθυμεί να το αντικαταστήσει τη δεδομένη στιγμή, τότε η εταιρία του παρέχει ένα πιστωτικό χωρίς χρονικό περιορισμό, το οποίο δύναταν να χρησιμοποιήσει οποιαδήποτε στιγμή για να αγοράσει ένα
προϊόν, ως αντικατάσταση εκείνου που επέστρεψε. Κατά την επιστροφή, ο καταναλωτής έχει την υποχρέωση να φέρει την απόδειξη πληρωμής ή την κάρτα αλλαγής (αν πρόκειται για δώρο), καθώς και τις ειδικά σχεδιασμένες σακούλες- συσκευασίες που διαθέτει η εταιρία ως χαρακτηριστικό της. Η εταιρία δεν κάνει επιστροφές χρημάτων εκτός εάν πρόκειται για άσκηση δικαιώματος υπαναχώρησης εντός νομίμου προθεσμίας (βλ. παράγραφος 7).

9. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ 

Η εταιρία σέβεται απόλυτα την κείμενη ευρωπαϊκή νομοθεσία περί προστασίας των προσωπικών δεδομένων και δεσμεύεται οτι θα χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα των καταναλωτών μόνον για να απαντήσει σε τυχόν απορίες, ερωτήσεις ή παράπονα, τα οποία έχουν παρατεθεί από τον ίδιο τον καταναλωτή (και άρα ο ίδιος έχει δώσει τη συγκατάθεσή του να χρησιμοποιηθούν τα στοιχεία του) και μόνον για να αποστέλει νέα προϊόντα ή ενημερώσεις σχετικές με την εταιρία εφόσον ο ίδιος ο καταναλωτής έχει δηλώσει οτι το επιθυμεί.